Obchodné podmienky

Predajcom voči tebe je DJ Request (pilot). Platíš nám, na výpise vidíš nás a reklamácie aj vrátenie peňazí riešime my. Hudbu vyberá a púšťa DJ.

Objednávaš si doručenie požiadavky DJovi s možnosťou, že skladbu zahrá. Neobjednávaš si isté zahratie a negarantujeme ani poradie ani čas.

Pri potvrdení sa suma na tvojej karte iba zablokuje. Nestrhne sa.

DJ má na zahratie lehotu, ktorá je uvedená pred platbou aj pri sledovaní požiadavky. Beží od okamihu, keď sa platba úspešne zablokuje, a prijatím DJom sa nepredlžuje.

Peniaze sa strhnú až vtedy, keď DJ potvrdí, že skladbu naozaj zahral.

Ak DJ požiadavku odmietne alebo ju v lehote nezahrá, blokáciu zrušíme a nič sa ti nestrhne.

Zrušenie blokácie nie je to isté ako vrátenie platby. Peniaze sa nikdy nestrhli, ale v bankovej aplikácii môže byť rezervácia ešte niekoľko dní viditeľná. Kedy zmizne, závisí od tvojej banky — nevieme to ovplyvniť ani urýchliť.

DJ môže odmietnuť ktorúkoľvek požiadavku, aj skladbu z vlastnej knižnice. Rozhoduje podľa priebehu večera. Vo vyhľadávaní nájdeš aj skladby, ktoré DJ nemá k dispozícii — tie odmietne a rezervácia sa uvoľní.

Neposiela skladby automaticky do prehrávača DJa. Neoveruje automaticky, či skladba naozaj zaznela — zahratie potvrdzuje DJ. Nerieši licencie na verejné prehrávanie hudby; tie sú na podniku a DJovi.

Ak sa ti niečo nezdá, ozvi sa nám cez kontakt a uveď kód požiadavky — nájdeš ho na stránke jej stavu.